ChowNow, restoran sahiplerine komisyonsuz bir online sipariş platformu sunar, ancak platformu kullanmadan önce bazı şartları yerine getirmeniz gerekir. İşte ChowNow kullanmaya başlamadan önce dikkate almanız gereken temel şartlar:
1. Restoranın Faaliyette Olması
ChowNow'u kullanabilmek için restoranınızın faaliyette olması gerekmektedir. Restoranın açık olması ve yemek servisi yapması, platformda yer almak için temel bir şarttır. ChowNow, yalnızca gerçek restoranlar ve yiyecek hizmeti sağlayıcıları için geçerli bir platformdur.
2. Yasal ve Vergisel Gereklilikler
Restoranınızın bulunduğu bölgedeki yasal gereklilikleri yerine getirmiş olması gerekir. ChowNow, yalnızca yasal olarak faaliyet gösteren ve vergi yükümlülüklerini yerine getiren işletmeleri kabul eder. Restoran sahiplerinin gerekli işletme izinlerine ve vergi belgelerine sahip olmaları önemlidir.
3. Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
ChowNow, restoranlar için çeşitli ödeme seçenekleri sunar. Platformu kullanabilmek için, restoran sahiplerinin geçerli bir ödeme sistemine (kredi kartı, banka kartı vb.) sahip olmaları gerekir. Ayrıca, ödeme sisteminin ChowNow ile uyumlu olması gerekir.
4. Menü ve İçerik Güncellemeleri
Restoranlar, platformda yayınlanacak menülerini düzgün ve güncel tutmak zorundadır. ChowNow'a kaydolduktan sonra, restoranlar menülerini platforma yükler ve zaman zaman güncelleme yapabilir. Menüdeki yemeklerin doğru fiyatlar, açıklamalar ve görsellerle sunulması gereklidir.
5. Sipariş Yönetimi
Restoran sahiplerinin, ChowNow üzerinden gelen siparişleri zamanında ve doğru bir şekilde yönetmeleri gerekir. Platform, restoranların gelen siparişleri takip etmelerini ve düzenli olarak sipariş hazırlık süreçlerini güncellemelerini gerektirir. Bu, müşterilere hızlı ve verimli bir hizmet sunmak için önemlidir.
6. Müşteri Verilerini Koruma
ChowNow, restoranların müşterilerine ait verileri toplamasına olanak tanır. Restoran sahiplerinin, müşteri bilgilerini güvenli bir şekilde saklamaları ve gizliliği ihlal etmeleri yasaktır. Ayrıca, restoranlar veri koruma yasalarına uymalı ve müşteri bilgilerini yalnızca restoranın hizmetleriyle ilgili kullanmalıdır.
7. ChowNow Kullanım Sözleşmesi
ChowNow'u kullanmaya başlamak için restoran sahiplerinin platformla bir kullanıcı sözleşmesi imzalaması gerekir. Bu sözleşme, platformun kullanım koşullarını ve restoranın yükümlülüklerini belirler. Restoran sahiplerinin bu sözleşmeyi dikkatlice okumaları ve kabul etmeleri gerekmektedir.
8. Müşteri İlişkileri
ChowNow, restoranların müşteri ilişkilerini yönetmesini ve memnuniyetlerini sağlamasını bekler. Restoran sahiplerinin, müşteri şikayetleri ve geri bildirimleriyle ilgilenmeleri ve kaliteli hizmet sunmaları beklenir. ChowNow, müşterilerin restoranlarla doğrudan iletişim kurabilmesini sağlar, bu nedenle restoranların müşteri memnuniyetine odaklanması önemlidir.
9. Teknik Gereklilikler
ChowNow platformunun çalışabilmesi için restoranın internet bağlantısının güvenilir olması gerekmektedir. Ayrıca, restoran sahiplerinin platforma entegre olacak yazılım ve cihazların teknik gereksinimlerini karşılamaları gerekebilir. Bu gereksinimler, restoranın sistemlerine uygun olarak belirlenir.
10. Kampanya ve Promosyonlar
Restoranlar, ChowNow üzerinden kampanya ve promosyonlar sunabilirler. Ancak, bu promosyonlar ChowNow’un belirlediği kurallar ve şartlar dahilinde olmalıdır. Restoran sahiplerinin, platformun promosyon politikalarına uygun olarak kampanya yürütmeleri gerekmektedir.
11. ChowNow Ücretleri ve Ödemeler
ChowNow, restoranlardan herhangi bir komisyon almaz, ancak belirli platform kullanım ücretleri veya yazılım hizmet ücretleri olabilir. Restoran sahiplerinin, bu ücretler hakkında platformla anlaşma yaparak hizmet sözleşmesini kabul etmeleri gerekir.
